Välkommen till Viking IPTV Kundservice & Support
Har du funderingar kring din streamingtjänst eller behöver du vägledning? Vårt erfarna team av svenska IPTV-specialister hos Viking IPTV står redo att ge dig den hjälp du behöver – snabbt, personligt och utan onödiga väntetider.
Kontaktvägar till Viking IPTV Supportteamet
Hos Viking IPTV tror vi på att varje kund förtjänar förstklassig service. Våra handplockade supportmedarbetare talar svenska och har djup kunskap om streaming, enheter och kanalpaket. De allra flesta ärenden löses redan vid första kontakten – utan krångliga formulär eller långa telefonköer.
E-post
support@finkammat.se
Genomsnittlig svarstid: 2-4 timmarLivechatt
Chatta direkt med en Viking IPTV-rådgivare
Omedelbart svar under kontorstidAdress
Södra Hamngatan 59, Sweden
Tips För Att Få Svar Ännu Snabbare
- Vill du teckna abonnemang: Välj mellan våra tre paket (Starter/Premium/Elite) och inkludera den e-post du vill få dina kontouppgifter till.
- Behöver du teknisk hjälp: Ange vilken enhet och applikation du använder samt en tydlig beskrivning av felet så att vi kan felsöka direkt.
- Vill du förlänga: Meddela oss vilken e-postadress ditt konto är registrerat på och det paket du önskar förnya.
- Testa utan risk: Begär ett kostnadsfritt 24-timmars provkonto och upplev Viking IPTV utan att betala en krona.
Skriv Till Viking IPTV – Vi Återkommer Snabbt
* Obligatoriska fält. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR och delar aldrig information med utomstående.
Vanliga Frågor om Viking IPTV – Allt Du Behöver Veta
Hur lång tid tar det innan mitt konto är aktivt?
Efter att vi har bekräftat din betalning aktiveras ditt Viking IPTV-konto normalt inom 1-2 timmar. Vid ovanligt hög efterfrågan kan det i sällsynta fall dröja upp till 24 timmar, men det tillhör undantagen.
Vilka sätt kan jag betala på?
Viking IPTV erbjuder flera smidiga betalningsalternativ: Swish för direktbetalning, banköverföring, Klarna med delbetalning, kortbetalning via Visa och Mastercard, samt kryptovalutor för den som föredrar det. Se alla detaljer på vår prissida.
Går det att byta enhet mitt i en prenumeration?
Självklart! Ditt Viking IPTV-abonnemang följer dig, inte enheten. Logga enkelt in på en annan kompatibel enhet när du vill. Kontakta oss om du stöter på problem vid byte.
Erbjuder ni pengarna tillbaka om jag inte är nöjd?
Ja, vi har en 7 dagars nöjdhetsgaranti. Är du inte helt tillfreds med tjänsten efter att ha testat den behöver du bara höra av dig inom 7 dagar, så återbetalar vi hela beloppet utan krångel.
Hur många enheter kan jag använda samtidigt?
Antalet enheter som kan strömma samtidigt beror på det paket du valt. Starter-paketet stödjer en enhet, medan Premium och Elite tillåter flera parallella anslutningar. Se vår prissida för exakta detaljer.
Behöver jag speciell utrustning för att komma igång?
Nej, Viking IPTV fungerar på de flesta moderna enheter – Smart TV, Android-box, Fire Stick, telefon, surfplatta och dator. Det enda du behöver är en stabil internetuppkoppling på minst 10 Mbit/s för bästa upplevelse. Läs vår installationsguide för steg-för-steg-instruktioner, eller kolla in våra bloggartiklar för fler tips.